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德化:“全县通办”让群众办事更方便!更快捷!更舒心!
2019-01-22 11:17:57 星期二    泉州广播电视台

  德化立足人口和产业在城关高度集中的县情,积极探素“放管服”改革新举措,在全市首创“全县通办”模式,进一步优化政务服务,大大减少群众城乡来回跑的趟次。

  陈慧婷在德化城关工作,老家离城关较远,以往要办理生育服务登记,她得请假回老家办理。现在她只要带上相关资料,到县行政服务中心的乡镇便民服务专窗就可以申请办理。

  办事群众 陈慧婷:“之前我有一个朋友,她是桂阳那边的,她之前有办一胎登记的话,她特地从县城这边回桂阳老家,估计要一个多小时的车程,然后我是听她讲之后,可以在我们这边行政服务中心这边来办理。”

  德化县行政服务中心乡镇便民服务专窗工作人员 张秀玉:“我们把所有要办一胎证的结婚证、身份证,还有户口本拍照上传,还有表格用电子表格填好了,上传到乡镇的便民专窗系统,流转到乡镇的便民专窗,乡镇的便民专窗叫计生办的相关业务办理人员去审核,通过了他们再用乡镇便民专窗系统发送到我们这边,盖过电子印章就可以打印出来了。”

  只要手续完整、有效,群众在现场稍等片刻,就可以拿到生育登记证明。德化县行政服务中心共有3个乡镇便民服务专窗,由各乡镇轮流派员入驻,窗口人员经充分授权,可受理乡镇审批服务事项49项,并全面启用电子印章,实行专窗统一收件,简单事项当场办结。除了设立服务专窗,县行政服务中心还梳理了13项“县乡通办”事项。

  德化县事业单位登记管理局局长 吴明慧:“我们对18个乡镇日常办理的审批服务事项进行充分调查、摸底,然后统计月平均办件量,并经过对企业和群众广泛征求意见,然后还有经过部门和乡镇充分认证可行性后,初步梳理了13项的县乡通办事项。”

  通过推动县乡加强信息互联互通,县直部门按照条线兼理乡镇政府的审批展务事项,从而实现“多点办”,信息“跑路”代替了群众“跑腿”。德化县行政服务中心还实行“跨乡镇代收代办”,对群众要求跨乡镇办理的,由首问乡镇进行申请材料初步审查,符合受理条件的予以受理,并将受理材料转递管辖乡镇,后续手续由管辖乡镇负责办结,让群众享受“就近办”。“全县通办”打破了企业、群众办事过程中存在的住所地、户籍地或县乡层级限制,解决了部分高频政务服务事项办理过程中存在的“满城跑”问题。(记者林小彬、苏翠莹)

【责任编辑:黄冬虹】
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