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洛江首个“不打烊”服务区启用 提供24小时自助政务服务
2018-11-06 08:10:08 星期二    泉州网

泉州网11月6日讯 (记者郭雅莹 通讯员黄溦 杜庶苹)洛江区首个24小时“不打烊”自助政务服务区于近日启用,实现了政务服务从8小时向“全天候”转变。

连日来,不少到建设银行洛江支行景明花园ATM自助区办理业务的市民都留意到,自助区门前多了一个醒目的新标牌——洛江区行政服务中心24小时自助服务区,这便是洛江首个24小时自助政务服务区。

在服务区内记者看到,首批投放了两台自助政务服务一体机,分别是行政服务中心自助服务一体机和人社局自助服务一体机。行政服务中心自助服务一体机可以提供洛江区全部行政审批服务事项的办事指南查询,进行自助申报,办件进度查询和评价。人社局自助服务一体机则可以提供企业养老保险、机关事业单位养老保险、城乡居民养老保险、职工医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险等社会保险的全面查询,市民只需凭二代身份证便可自行查询。整个自助服务区内,进驻的行政审批事项达到925项,便民服务事项9项。

“以前上班时间得特地请假去行政服务中心办事,现在下班时间就可以通过一体机办理,很方便。”前来办理业务的林先生说。

记者看到,服务区内每台自助终端机都附有操作指引,如果有疑问,可以按照自助机指引拨打服务电话,洛江区行政服务中心工作人员将及时帮助解答。

据了解,24小时自助服务区是洛江区深化“放管服”改革和“互联网+政务服务”的重要举措,既方便了群众办事,也降低了窗口的压力。接下来,洛江还将在总结首个24小时自助政务服务区建设、运行经验的基础上,在辖区乡镇、街道继续推广24小时自助服务区,让“数据多跑路,群众少跑腿”,为广大群众提供更便利、更优质的政务服务。

【责任编辑:赖闽荣】
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